Aviso de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento de tus datos

DEMEX (Diseño Estructural de México), con domicilio en C. Pachuca 52-6, Condesa, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través del sitio web https://cursos.demex.com.mx/ y de nuestros canales de contacto. En DEMEX nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos sobre ti:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, dirección postal.
• Datos de facturación: cuando solicitas factura, los datos fiscales necesarios para emitirla (RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI).
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de plataformas de terceros (procesadores de tarjetas, PayPal o instituciones bancarias). DEMEX no almacena los números completos de tus tarjetas; solo conservamos la referencia de la transacción.
• Información técnica: dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, sistema operativo y plataforma.
• Información de tu visita: páginas consultadas, historial de clics hacia, a través y desde nuestro sitio (incluyendo fecha y hora), productos que has visto o buscado, tiempos de respuesta, duración de las visitas e interacción con la página.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación contigo:

• Darte de alta como alumno y proporcionarte acceso a los cursos, materiales y servicios que adquieras.
• Procesar pagos, emitir comprobantes y, en su caso, facturas electrónicas.
• Cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluyendo la atención de dudas, soporte y emisión de constancias.
• Notificarte sobre cambios en nuestros servicios o en el acceso a tus cursos.

Y para las siguientes finalidades secundarias:

• Enviarte información sobre otros cursos, productos, promociones y contenidos de DEMEX similares a los que has adquirido o por los que has mostrado interés, por correo electrónico o WhatsApp.
• Elaborar estadísticas y estudios internos para mejorar nuestros cursos y la experiencia del sitio.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares (como píxeles de seguimiento de redes sociales y herramientas de analítica web) para reconocer tu navegador, recordar tus preferencias, medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y presentarte el contenido de la manera más efectiva para ti y tu dispositivo. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio (como mantener tu sesión iniciada) podrían dejar de operar correctamente.

5. Transferencias y divulgación de tu información

Podemos compartir tus datos personales con terceros únicamente en la medida necesaria para operar nuestros servicios:

• Proveedores tecnológicos y subcontratistas que intervienen en la operación del sitio y de la plataforma de cursos (alojamiento web, plataformas de pago, servicios de correo).
• Socios comerciales y proveedores para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o contigo.
• Herramientas de analítica y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestro sitio.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal debidamente fundado.

Fuera de estos supuestos, no vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

6. Seguridad y almacenamiento de datos

Nos esforzamos por proteger la seguridad de tu información personal. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida o la alteración, incluyendo conexiones cifradas (SSL) en nuestro sitio.

7. Tus derechos (ARCO) y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades descritas y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos. Asimismo, puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a disenoestructuraldemexico@gmail.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y, de preferencia, el correo con el que te registraste. Responderemos en los plazos previstos por la ley. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

8. Cambios a este Aviso de Privacidad

Cualquier cambio que realicemos a este aviso de privacidad será publicado en esta página, actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.